Reativação ClickFree

Reinstalação / Atualização / Bloqueio de Licença anual do ClickFree

A partir da data de 10/06/2019 estamos mudança nossa política comercial referente as renovações, atualizações e bloqueio de licença anualmente do clickfree.

Reinstalação do sistema (Reativação): 

Será cobrado uma taxa única de R$ 60,00 para clientes que não pagam manutenção mensal.

Como funciona a reativação?

Quando a primeira instalação do ClickFree e realizada a ativação do mesmo e gratuita sem nenhum custo.

Caso se faz necessário realizar uma reinstalação do Clickfree no mesmo CNPJ em outro computador ou no mesmo e quando cobramos uma pequena taxa de reativação.

 

Atualização de versão:

A cada nova atualização iremos cobrar uma taxa de liberação por CNPJ referente a nova atualização.

Será cobrado uma taxa única de R$ 60,00 para clientes que não pagam manutenção mensal.

Obs: A taxa de liberação de atualização não inclui o suporte técnico de atualização.

O atualizador está disponível no site mais o processo de atualização será realizado pela empresa que já utiliza o clickfree.

Recomendamos chamar o seu técnico de informática de sua confiança ou o TI da empresa.

Opcional: Oferecemos o serviço de atualização completa do seu clickfree com Garantia de 7 dias por uma pequena taxa que pode ser consultada no atendimento ao cliente.

 

Bloqueio de licença anualmente:

A licença do clickfree e gratuita por um ano, após esse prazo será necessário realizar uma reativação/renovação de licença onde será cobrada uma taxa única de R$ 60,00 para clientes que não pagam manutenção mensal.

A licença não e mais 100% gratuita, liberamos o clickfree gratuitamente anualmente.

Isso quer dizer que a cada 12 meses e necessário pagar uma pequena taxa e poder continuar usando normalmente o sistema.

Obs: O processo de renovação anualmente não dá direito a suporte técnico, apenas a liberação da licença para uso por mais um ano.

Como funciona essa renovação anual ou atualização de Versão?

O cliente entra em contato com a LSI Sistemas solicita o boleto de renovação e após o envio do comprovante de pagamento realizamos a liberação do CNPJ para um ano.

 

Porque cobramos uma taxa em software gratuito?

Por ser um software gratuito precisamos capitalizar recursos para continuarmos mantendo ele sempre assim gratuito.

Nosso compromisso e em continuar sempre mantendo o clickfree gratuito e para isso contamos com a colaboração de todos.

Consigo ter suporte técnico pagando a taxa de reativação?

Não, a taxa de reativação e apenas para liberar o seu cnpj para uma nova instalação, não tem suporte técnico.

 

Caso tenha interesse em obter suporte técnico temos três de formas:

Suporte Avulso: Suporte onde o cliente ou parceiro paga uma pequena taxa e tem suporte único remoto ou presencial.

Suporte Gratuito via e-mail: Acesse o link de suporte gratuito e saiba mais.

Contrato de Suporte Mensal: Dispostos de pacotes de suporte mensal remoto sem limites de solicitações. Consulte um dos nossos consultores.